U.K.K

Olemmeko vakuutettuja?

Olemme vastuuvakuutettuja miljoonaan euroon asti laskutuspalvelumme kautta. Meidän vakuutuksemme kattaa luonnollisesti vain meidän työntenkijämme aiheuttaman vahingon, ei vieraan aiheuttamia. Suosittelemme että hankitte kotivakuutuksen joka kattaa myös lyhytaikaisvuokrauksen. Mikäli sattuisi niin ikävästi että vieraanne aiheuttaisi kotonanne vahingon, tule teidän neuvotella asia Airbnb:n ja vieraanne välillä.

Kuinka laskutus tapahtuu?

Lähetämme laskun jokaisen toimeksiannon jälkeen. Käytämme laskutukseen Ukko.fi laskutuspalvelua.

Vieraani on myöhässä, miten toimimme?

Odotamme vierastanne 30 minuuttia ja mikäli vieraanne ei sinä aikana saavu paikalle, yritämme ottaa yhteyttä vieraaseenne. Mikäli emme saa yhteyttä vieraaseenne ja hän saapuu myöhemmin paikalle veloitamme uudesta käynnistä 15 € mutta emme toiseen kertaan hinnaston mukaista maksua. Mikäli meille ilmoitetaan tarpeeksi ajoissa uudesta sisäänkirjautumisajasta, pystymme vaihtamaan aikaa veloituksetta. Pyrimme olemaan niin joustavia kuin mahdollista.

Olen itse tavoittamattomissa enkä voi vastata puhelimeen, mitä jos vieraani tarvitsee kommunikoida kanssani?

Kun päätättte käyttää palveluitamme, pyydämme että ilmoitatte vieraalleenne että hän tietää että majoittajana toimimme me, teidän asunnossanne.

Mitä siivouksenne kattaa?

  • Keräämme postin
  • Imuroimme asunnon
  • Pyyhimme pinnat
  • Kastelemme kukat
  • Viemme roskat
  • Tiskaamme tiskit
  • Katsomme että kaikki on niin kuin pitää
Mainokset